E-Government-Lösungen zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung

Wir unterstützen den öffentlichen Sektor auf allen föderalen Ebenen bei der Digitalisierung seiner Prozesse und Leistungen

Unsere E-Government-Lösungen erleichtern Behörden den Weg in die Digitalisierung und bieten Bürgern sowie Unternehmen effiziente, sichere und zugängliche Dienstleistungen. Von der Automatisierung interner Prozesse bis zu digitalen Portalen liefern wir die Werkzeuge für eine moderne und zukunftssichere Verwaltung. Bei unseren Software- und IT-Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor arbeiten wir technologieoffen und wählen für jedes Projekt die beste Lösung, sei es durch den Einsatz von Open Source-Technologien, die Unabhängigkeit und Kontrolle über Daten, Prozesse und Technologien im Sinne der digitalen Souveränität ermöglichen („Public Money, Public Code“), oder durch den gezielten Einsatz proprietärer Technologien. Unsere umfassenden Leistungen zur Verwaltungsdigitalisierung beinhalten fundierte IT-Beratung, die Entwicklung spezialisierter Fachverfahren sowie maßgeschneiderte Lösungen für Bereiche wie Finanzwesen und Personalmanagement – stets angepasst an die spezifischen Anforderungen der öffentlichen Verwaltung.

E-Government – Leistungen & Produkte

Anwendungsbereiche

  • Digitale Bürger- und Unternehmensportale für die Verwaltungsdigitalisierung
  • Spezialisierte IT-Systeme und Anwendungen zur Unterstützung administrativer Prozesse und Aufgaben
  • Online-Antragstellungen und Genehmigungen
  • Digitale Verwaltung kommunaler Dienstleistungen
  • Softwarelösungen für digitale Souveränität

Unsere E-Government-Lösungen in der Praxis

Im größten E-Government-Projekt Deutschlands digitalisierte Allgeier das Steuerverwaltungssystem für Millionen Nutzer. Für das Bayerische Landesamt für Steuern wurde ein sicheres und skalierbares Portal mittels modellbasierter Softwareentwicklung entwickelt, das kontinuierlich optimiert wird. Über 30 Millionen Steuererklärungen werden jährlich medienbruchfrei und hochsicher übertragen. Agile Methoden reduzieren Bearbeitungszeiten und verbessern Prozesse, wodurch die digitale Transformation der Steuerverwaltung nachhaltig vorangetrieben wird.

Im Rahmen eines Projekts für einen Full-Service-IT- und Personaldienstleister im öffentlichen Sektor automatisierte Allgeier mithilfe generativer KI sämtliche Schritte von der Anfragequalifizierung über das Kandidaten-Matching bis zur Angebotserstellung. Durch die Anbindung an das bestehende CRM-System und den Einsatz skalierbarer Azure-Services werden Bearbeitungszeiten um 72 % verkürzt, der Durchsatz um 58 % gesteigert und Angebote 82 % schneller generiert. Agile Methoden und eine moderne Cloud-Architektur sorgen für höhere Kunden-, Mitarbeiter- und Kandidatenzufriedenheit und nachhaltige Effizienzsteigerung.

Im Projekt „IoT und Smart City App – dParkingPartner“ wird eine innovative Lösung zur Optimierung urbaner Parkraummanagementsysteme realisiert. Mit dem Einsatz moderner IoT-Technologien und einer benutzerfreundlichen App werden Parkplätze in Echtzeit überwacht und effizient gesteuert. Dies führt zu einer verbesserten Auslastung, optimiertem Verkehrsfluss und gesteigertem Parkerlebnis in Städten. Die flexible, skalierbare Lösung unterstützt Behörden und Unternehmen bei der Umsetzung moderner Smart City-Konzepte und fördert nachhaltige urbane Entwicklungen.

Die KI-gestützte Low-Code-Plattform mgm A12 automatisiert komplexe Geschäftsprozesse für B2B- und B2C-Unternehmen sowie öffentliche Verwaltungen. Durch den Einsatz von KI-Prozessautomatisierung und Datenmodellierung werden mit A12 Entwicklungszyklen deutlich verkürzt und Prozesse qualitativ verbessert. Die Lösung integriert IT und Geschäftsbereiche optimal, reduziert Risiken und Overhead großer Projekte und bietet langfristig sichere, benutzerfreundliche sowie wartbare Prozesse, die zur digitalen Souveränität beitragen.

Das Wirtschafts-Service-Portal.NRW (WSP.NRW) ist eine Open-Source-Lösung, entwickelt für das Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen. Ziel war es, 396 Kommunen zu entlasten, indem über 80 wesentliche Onlinedienste für Unternehmen und Freiberufler digitalisiert werden. Dank moderner Microservices-Architektur und konfigurierbarer Module werden europäische Standards eingehalten. Die wiederverwendbaren Komponenten sichern langfristig die digitale Souveränität der Verwaltung und eröffnen neue Perspektiven für zukünftige Digitalisierungsprojekte.

Leistungsstarke öffentliche Verwaltung mit der E-Akte: Die Digitalisierungsinitiative in der Justiz zeigt, wie Allgeier SE durch den Einsatz moderner IT-Lösungen und digitalisierter Prozesse zur Transformation des Justizwesens beiträgt. Durch die Automatisierung manueller Abläufe und die Einführung integrierter Systeme werden Transparenz und Effizienz signifikant erhöht. So werden Bearbeitungszeiten verkürzt, administrative Hürden reduziert und die Servicequalität nachhaltig verbessert, was den Weg für eine zukunftsfähige Justiz ebnet.

Die Fallstudie „Künstliche Intelligenz für Unternehmen und Behörden“ zeigt, wie maßgeschneiderte KI-Lösungen Entscheidungsprozesse und Arbeitsabläufe in öffentlichen Institutionen und Unternehmen transformieren. Mithilfe modernster Technologien werden Daten analysiert, automatisierte Prozesse implementiert und prädiktive Algorithmen eingesetzt, um Effizienz und Servicequalität zu steigern. Unternehmen und Behörden profitieren von schnelleren Reaktionszeiten, geringeren Kosten und optimierten Abläufen, wodurch ihre digitale Transformation und Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig gestärkt werden.

Bei der Einführung von ELSTER haben wir uns für einen schlanken Projektansatz mit beherrschbaren Umsetzungsschritten entschieden. In kleinen Teams arbeiten unsere Steuerexperten direkt mit den Fachexperten zusammen.

Roland Krebs, ELSTER Projektmanager im Bayerischen Landesamt für Steuern

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