Kundengewinn durch Kompetenz und QualitätMünchen, 28. September 2009Seit Anfang August 2009 ist…
Kundengewinn durch Kompetenz und Qualität
München, 28. September 2009
Seit Anfang August 2009 ist die SOFTCON AG neuer SAP-Dienstleister der PARI Firmengruppe. Der weltweit anerkannte Spezialist in der Atemwegstherapie mit Hauptsitz in Starnberg entwickelt moderne Geräte zur Inhalationstherapie. Mit PARI als neuem Kunden erweitert der mittelständische IT-Dienstleister SOFTCON AG seine Kompetenz im Bereich Medizintechnik.
Das seit mehr als 100 Jahren am Markt tätige und international expandierende Unternehmen PARI arbeitet bereits seit 2007 mit SAP, um die geschäftsinternen Prozesse in Bereichen wie Einkauf, Finanzen und Logistik zu optimieren. Der Bedarf an tiefgehendem Know-how in wichtigen SAP-Modulen wie SAP FI, BI, HR und CRM war der Grund für den Wechsel des IT-Dienstleisters. Zudem wünschte PARI verstärkt technische Beratung und Informationen über IT- und speziell SAP-Trends am Markt, um eigene Prozesse fortlaufend zu optimieren.
„Wir sind nicht leicht zufrieden zu stellen und in Bezug auf Qualität sehr anspruchsvoll“, sagt Jürgen Müller aus der Geschäftsleitung. „Mit SOFTCON haben wir uns für einen Dienstleister entschieden, dem Qualität ebenso wichtig ist wie uns und dem wir unbesorgt unseren erweiterten Support und das Management unserer SAP-Applikationen anvertrauen können.“
SAP mit SOFTCON
Im Rahmen ihrer Dienstleistungen deckt die SOFTCON AG alle gängigen SAP-Produkte mit den Schwerpunkten SAP CRM, SAP BI, SAP FI, SAP ERP, SAP NetWeaver (inklusive SAP BI und SAP XI) sowie SAP Solution Manager ab. Über den gesamten Lebenszyklus erhalten Kunden Unterstützung mit Geschäftsprozess-Consulting und Coaching, Modul-spezifischem Consulting, Anpassungen, Implementierung, Migration und Konsolidierung, Anwendertraining, Wartung und Pflege sowie Systemadministration. Im Vordergrund steht dabei die Prozessberatung mit dem Design und der fachlichen Integration von Geschäftsprozessen sowie das breite Technologie- und Integrations-Know-how von SOFTCON. Darüber hinaus arbeitet der IT-Dienstleister in verschiedenen technologischen Feldern wie der integrierten Nutzung von RFID innerhalb des Supply Chain und Asset Managements mit der SAP AG eng zusammen.