Kunde: Die Hendricks GmbH – Teil der internationalen Howden-Versicherungsgruppe – zählt zu den führenden Maklern für Industrie-, D&O- und Cyber-Versicherungen in Deutschland

Herausforderung: Ein digitaler B2B2C-Marktplatz für komplexe Industrieversicherungen (u. a. D&O und Cyber), der Angebot, Antrag, Police, Renewal und Nachtragsprozesse vollständig automatisiert und an das vorhandene Bestandsführungssystem anschließt

Lösung: Erstellung eines digitalen Marktplatzes auf Basis des mgm Cosmo Digital Network

Ergebnis: Vollständig automatisierte Workflows für Vermittler, Versicherungen und Kunden

Technologien: mgm Cosmo Digital Network, digitale Signaturen

Arbeitsweise: End-to-End-Workflows mit automatischer Tarifierung, Dokumentenerstellung und e-Signatur sowie Echtzeit-Synchronisation zwischen Maklern, Versicherern und Endkunden

Besondere Herausforderungen: Abdeckung komplexer Versicherungsprodukte wie Cyber- und D&O-Versicherungen

Messbare Erfolge: über 40 % schnellere Durchlaufzeiten, deutlich höhere Abschlussquoten sowie transparente, medienbruchfreie Abläufe und eine minimale Fehlerquote

Kundenvorteile: 100 % digitale Prozesskette – vom Erstangebot bis zur Verlängerung

Langfristige Wirkung: Die skalierbare Architektur ermöglicht die schnelle Anbindung weiterer Länderorganisationen und Produktsparten der Howden-Gruppe