Im Zuge der Planung und Einführung konzernweiter IT Shared Services stellt sich u.a. der Bereich IT Infrastructure Technology Services des IT-Dienstleisters E.ON IS einer großen Herausforderung. Die gesamte Organisation wird internationalisiert und Aufgaben sowie Verantwortungen für die Leistungserbringung neu strukturiert und verteilt. mgm consulting partners unterstützte die Technology Services in der umfassenden Detaillierung und Bedarfsplanung der Shared Services sowie in der Planung und Optimierung der internationalen Leistungserbringung nach objektiven Bewertungskriterien. Über den Shared Service hinaus wurden die Gesamtkapazitäten im neu definierten internationalen Bereich strukturiert erfasst und eine Gesamtkapazitätsplanung erstellt. Reiner Huber, Leiter Infrastructure Technology Services, bemerkte abschließend zum Projekterfolg: ?mgm hat uns Tools, Expertise und Ressourcen zur Verfügung gestellt, um Transparenz und Planungsvoraussetzungen in einem sehr sensiblen Reorganisationsprojekt zu schaffen“. Die Implementierung der neuen Struktur wird zurzeit durch mgm begleitet.